WindowsHello不能使用怎么办（解决WindowsHello无法使用的问题）

WindowsHello是Windows10操作系统中的一项生物识别技术，允许用户使用面部识别、指纹识别或虹膜扫描等方式登录系统。然而，有时候用户可能会遇到无法使用WindowsHello的问题，本文将提供解决方案。

段落

1.检查设备兼容性

当WindowsHello无法使用时，首先需要检查设备是否兼容该功能。只有支持生物识别技术的设备才能使用WindowsHello功能。

2.检查驱动程序更新

WindowsHello功能可能会受到过时或损坏的驱动程序的影响。通过更新驱动程序，可以解决与WindowsHello相关的问题。

3.重新设置WindowsHello

如果WindowsHello不能正常工作，可以尝试重新设置该功能。在设置中选择WindowsHello并进行重新设置。

4.检查系统更新

WindowsHello问题可能是由于系统缺少必要的更新造成的。请确保系统已经安装了最新的更新。

5.清理面部或指纹扫描仪

如果使用的是面部识别或指纹识别功能，有时候可能会因为面部或指纹扫描仪的脏污影响WindowsHello的使用。使用清洁布清理扫描仪可以解决这个问题。

6.重新注册面部或指纹数据

如果面部或指纹识别功能不起作用，可以尝试删除已注册的面部或指纹数据，并重新注册以修复问题。

7.禁用并重新启用WindowsHello

在设备管理器中找到WindowsHello相关的设备，尝试禁用该设备，然后再重新启用它，这可能有助于解决问题。

8.检查安全设置

有时候WindowsHello无法使用可能是由于安全设置的问题引起的。确保安全设置允许使用生物识别技术登录系统。

9.检查账户权限

如果无法使用WindowsHello，请确保你具有足够的权限来启用和使用该功能。检查你的账户权限可以解决该问题。

10.重启设备

在遇到无法使用WindowsHello的问题时，尝试重新启动设备，有时候这可以解决一些临时性的问题。

11.检查防病毒软件设置

部分防病毒软件可能会干扰WindowsHello的正常运行。检查你的防病毒软件设置，确保其不会阻止WindowsHello的功能。

12.检查WindowsHello服务

有时候WindowsHello无法使用是因为相关的服务停止运行了。检查WindowsHello相关的服务，并确保它们正在运行。

13.重置登录选项

在登录选项中，尝试将WindowsHello从默认的选项中取消选择，并重新选择它，以解决无法使用的问题。

14.使用其他登录方式

如果以上解决方法都无效，你可以尝试使用其他登录方式代替WindowsHello，如密码登录或PIN码登录。

15.寻求专业帮助

如果你尝试了以上所有解决方法仍然无法解决WindowsHello无法使用的问题，那么建议你寻求专业技术支持来解决这个问题。

本文提供了解决WindowsHello不能使用的问题的多种方法，包括检查设备兼容性、驱动程序更新、重新设置、系统更新、清理扫描仪、重新注册数据等等。如果遇到无法使用WindowsHello的问题，读者可以根据自己的情况尝试这些解决方案来解决问题。如果问题仍未解决，建议寻求专业技术支持。

解决WindowsHello突然无法使用的方法

WindowsHello是Windows10操作系统提供的一项先进的身份验证技术，允许用户使用面部识别、指纹或PIN码等方式登录并解锁设备。然而，有时候我们可能会遇到WindowsHello突然无法使用的问题，无法正常进行身份验证。本文将为大家介绍一些解决方法，帮助恢复WindowsHello功能并解决无法识别的问题。

检查硬件设备

确保设备上的面部识别或指纹识别硬件设备没有出现故障，可以尝试重新安装相关驱动程序或更新最新版本。

启用Biometric服务

确保计算机上的Biometric服务已启用。打开"服务"应用程序，找到Biometric服务，确保它的启动类型设置为"自动"，并且服务正在运行。

检查设备设置

在设备设置中，确认已启用WindowsHello选项。打开"设置"应用程序，选择"账户"，然后点击"登录选项"，确保WindowsHello的选项已启用。

重新注册面部识别或指纹

如果WindowsHello无法识别你的面部或指纹，可以尝试重新注册。打开"设置"应用程序，选择"账户"，然后点击"登录选项"，在面部识别或指纹选项中选择"重新注册"。

更新Windows操作系统

确保你的Windows操作系统已经更新到最新版本。有时候，更新可以解决一些WindowsHello无法使用的问题。

清除面部识别或指纹数据

如果WindowsHello仍然无法正常工作，可以尝试清除面部识别或指纹数据。打开"设置"应用程序，选择"账户"，然后点击"登录选项"，在面部识别或指纹选项中选择"删除"。

重启设备

有时候简单地重启设备就可以解决WindowsHello无法使用的问题。尝试重启你的电脑或移动设备，然后再次尝试使用WindowsHello功能。

检查系统完整性

使用系统文件检查工具（SFC）和磁盘扫描工具（CHKDSK）检查和修复可能损坏的系统文件和磁盘错误。

解决软件冲突

某些第三方安全软件或驱动程序可能会与WindowsHello冲突，导致其无法正常工作。尝试禁用或卸载这些软件，并重新启用WindowsHello。

重置WindowsHello

如果以上方法都无效，可以尝试重置WindowsHello功能。打开"设置"应用程序，选择"账户"，然后点击"登录选项"，在面部识别或指纹选项中选择"重置"。

联系技术支持

如果你已经尝试了以上所有方法仍然无法解决WindowsHello无法使用的问题，建议联系设备制造商或Microsoft技术支持寻求进一步的帮助。

更新驱动程序

确保你的设备上的面部识别或指纹识别驱动程序已经更新到最新版本。你可以通过设备制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

检查设备兼容性

有些老旧的设备可能不支持WindowsHello功能。在购买新设备时，请确保它的硬件规格符合WindowsHello的要求。

维护设备

定期维护设备，清理临时文件，卸载不需要的程序，并进行系统优化，可以提高WindowsHello的运行效果和稳定性。

更新BIOS和固件

在某些情况下，更新计算机的BIOS和硬件固件可能会解决WindowsHello无法使用的问题。请确保你已经下载并安装了最新的BIOS和固件更新。

通过检查硬件设备、启用Biometric服务、重新注册面部识别或指纹、更新操作系统、清除识别数据等方法，我们可以尝试解决WindowsHello突然无法使用的问题。如果仍然无法解决，可以联系技术支持或检查设备兼容性，并保持设备的维护和更新，以提高WindowsHello的稳定性和性能。